In genere gli ordini vengono spediti il giorno successivo a quello in cui l’ordine viene effettuato.

USA: in base alla Sua posizione negli Stati Uniti continentali, preveda tra 1 e 3 giorni lavorativi prima di ricevere il Suo ordine Hallstein.

Canada: in base alla Sua posizione in Canada, preveda tra 1 e 5 giorni lavorativi prima di ricevere il Suo ordine Hallstein.

Europa: in base alla Sua posizione nell’Europa continentale, preveda tra 1 e 5 giorni lavorativi prima di ricevere il Suo ordine Hallstein.

Regno Unito: in base alla Sua posizione nel Regno Unito, preveda tra 1 e 3 giorni lavorativi prima di ricevere il Suo ordine Hallstein.

Svizzera: in base alla Sua posizione in Svizzera, preveda tra 1 e 2 giorni lavorativi prima di ricevere il Suo ordine Hallstein.

Caraibi: un rappresentante del nostro servizio clienti La contatterà direttamente per stimare i tempi di consegna. Questi variano da Paese a Paese.

Asia: un rappresentante del nostro servizio clienti La contatterà direttamente per stimare i tempi di consegna. Questi variano da Paese a Paese.

Singapore: in base alla Sua posizione a Singapore, preveda tra 1 e 2 giorni lavorativi prima di ricevere il Suo ordine Hallstein.

La grande maggioranza degli ordini viene spedita tramite UPS o altri corrieri. Per i clienti che ordinano all’ingrosso (più di 12 boccioni alla volta) ci affidiamo a spedizionieri specializzati in trasporti a carico parziale.

No. Offriamo la spedizione gratuita.

Esistono tuttavia alcune eccezioni (consegne mensili): per le Hawaii e l’Alaska viene applicato un supplemento di 50 $ a boccione. Possiamo organizzare con i clienti consegne all’ingrosso, per le quali il supplemento può essere molto più contenuto o del tutto assente. La preghiamo di richiedere informazioni al numero +1 888-988-9148 o all’indirizzo contact@hallsteinwater.com.

Se ha in programma un viaggio all’interno della giurisdizione del Suo account e ha un abbonamento in corso, Hallstein Le consente di modificare l’indirizzo di consegna del Suo prossimo ordine. Per farlo, clicchi sul pulsante Modifica l’indirizzo di consegna nella pagina Il mio account e inserisca il Suo nuovo indirizzo di consegna nel modulo pop-up. Si ricordi soltanto di reimpostare il Suo indirizzo abituale al rientro dal viaggio. Non c’è alcun motivo per non portare Hallstein con sé in viaggio.

In alternativa, può anche scegliere di sospendere il Suo abbonamento o di rinviare la prossima consegna. Può eseguire anche queste operazioni dalla pagina Il mio account.

Al momento chiediamo ai nostri clienti di conferire i boccioni vuoti nel normale processo di riciclo. Le ragioni sono diverse, ma soprattutto il fatto che dovremmo filtrare o trattare Hallstein durante l’imbottigliamento. Non siamo mai disposti a scendere a compromessi sulla qualità, perché Hallstein arriva completamente non filtrata e non trattata – e senza alcun pompaggio.

Stiamo lavorando a una soluzione a ciclo chiuso più garantita, in cui i boccioni verranno inviati direttamente agli impianti di riciclo, e speriamo di completare questo processo entro la fine del 2027. Ciò comporterebbe la restituzione dei boccioni vuoti, con un’etichetta di spedizione, a un punto di raccolta per il riciclo.

Stiamo inoltre studiando l’impiego di altri composti ancora più efficienti o riciclati e potenzialmente compostabili, ma non prevediamo di poterne adottare alcuno prima del 2027. Sempre, naturalmente, con l’obiettivo di mantenere invariata la qualità di Hallstein dalla sorgente fino ai nostri clienti.

Sì. Hallstein Water offre un servizio di consegna a domicilio, in ufficio e presso sedi aziendali in tutto il mondo. Visiti la pagina Negozio per verificare se il Suo Paese è disponibile.

Sì, Hallstein è ora disponibile in bottiglie di vetro da 750 ml, oltre al nostro boccione originale da 5 galloni.

Visiti la pagina Negozio per verificare se il Suo Paese è disponibile.

Sì. Può gestire i Suoi indirizzi nella pagina Il mio account per aggiungere altre destinazioni a cui effettuare le consegne. Per qualsiasi domanda, può anche contattarci telefonicamente al numero +1 (888) 988-9148 o scriverci all’indirizzo contact@hallsteinwater.com.

Acceda al Suo account e dalla pagina Il mio account potrà aggiornare i dati dell’indirizzo di consegna del Suo abbonamento. Dopo l’aggiornamento, il Suo prossimo ordine verrà spedito automaticamente al nuovo indirizzo. Se ha domande o difficoltà nel modificare il Suo piano di abbonamento, può anche contattarci telefonicamente al numero +1 (888) 988-9148 o scriverci all’indirizzo contact@hallsteinwater.com.

Se desidera disdire il Suo piano di abbonamento, può farlo dalla pagina Il mio account, nella sezione Abbonamento, facendo clic sul pulsante Disdici l’abbonamento. Per qualsiasi domanda, può anche contattarci telefonicamente al numero +1 (888) 988-9148 o scriverci all’indirizzo contact@hallsteinwater.com.

No! In realtà le molecole d’acqua sono aggregati di 5 o più molecole di H2O legate tra loro. Un aggregato più piccolo apparirebbe soltanto come vapore acqueo.

Esistono 3 motivi principali per cui la vera qualità dell’acqua è estremamente importante:

1. L’acqua dovrebbe essere priva di contaminanti in grado di farLa ammalare o di mettere a rischio la Sua vita.
2. L’acqua dovrebbe servire a idratarLa. Si può sopravvivere 3 settimane senza cibo, ma solo fino a 3 giorni senza acqua!
3. La vera qualità dell’acqua dovrebbe essere analizzata in funzione di un’idratazione ottimale, che a nostro avviso comprende gli 8 parametri fondamentali.

Hallstein proviene dalle profondità delle Alpi austriache. Nello specifico, la sorgente si trova nel villaggio di Obertraun, nella regione Hallstatt-Dachstein/Salzkammergut.

Un pozzo più profondo indica di solito che la falda acquifera è protetta dai contaminanti ambientali provenienti dall’alto – idealmente un pozzo artesiano dovrebbe avere una profondità di 100 m (330 piedi) o superiore. Il pozzo Hallstein è profondo 214 m (700 piedi)!

Un valore di pH elevato è estremamente importante nell’acqua potabile, perché la sua alcalinità aiuta a riportare il pH dell’organismo alla neutralità (7), bilanciando molti degli elementi acidi con cui veniamo a contatto ogni giorno. Un’acqua potabile ideale per mantenersi in buona salute ha un pH alcalino compreso tra 8 e 9,5 – il pH dell’acqua Hallstein è 8,3

Sì. Il pH di un’acqua può essere aumentato aggiungendo sodio all’acqua.

Non indichiamo una durata di conservazione per l’acqua Hallstein. La qualità incontaminata di Hallstein la rende molto stabile, a differenza di altre acque filtrate o trattate che tendono a deteriorarsi. Inoltre, poiché non riutilizziamo le nostre attuali bottiglie a causa del potenziale rischio di contaminazione da particelle dovuto al processo di lavaggio necessario al riutilizzo, l’interno della bottiglia non rappresenta alcun rischio per la qualità di Hallstein.

Il modo migliore per conservare Hallstein è in un luogo fresco, buio e asciutto della Sua abitazione. Poiché le nostre bottiglie arrivano in scatole singole, l’eventuale presenza di luce nell’area di conservazione non è un problema.

Può ordinare direttamente sul nostro sito web andando alla pagina Negozio: scelga poi semplicemente la quantità di bottiglie e segua la nostra semplice procedura d’ordine. Se preferisce, può anche contattarci telefonicamente al numero +1 (888) 988-9148 o scriverci all’indirizzo contact@hallsteinwater.com.

Di tanto in tanto si forma una leggera calcificazione all’interno del collo delle bottiglie di vetro. Tenga presente che è del tutto innocua e che abbiamo sottoposto le bottiglie a specifici test. Può bere Hallstein in tutta tranquillità e sicurezza!

Al momento Hallstein Water non accetta resi, ma se per qualsiasi motivo qualcosa non dovesse soddisfarLa, non esiti a contattarci subito al numero +1 (888) 988-9148 o a scriverci all’indirizzo contact@hallsteinwater.com.

Con i nostri corrieri i danni materiali o le mancate consegne sono rari, ma esiste purtroppo sempre la possibilità che una bottiglia o un erogatore arrivi danneggiato. Se ritiene che il Suo prodotto sia arrivato gravemente danneggiato e non sia idoneo al consumo, La preghiamo di contattarci subito al numero +1 (888) 988-9148 o di scriverci all’indirizzo contact@hallsteinwater.com. Collaboreremo con Lei per trovare la soluzione migliore possibile e, se opportuno, Le invieremo un prodotto sostitutivo. Per le consegne ritenute smarrite, La preghiamo di attendere fino a 5 giorni lavorativi dalla data dell’ordine prima di contattarci, per essere certi che il corriere abbia avuto tempo sufficiente per consegnare la Sua spedizione.