Kontakt & Support (FAQ & Leitfäden)

KONTAKT & SUPPORT

Bei Problemen mit der Bestellung, der Lieferung oder allgemeinen Fragen: Bitte lesen Sie zunächst unten die Rubrik „häufig gestellte Fragen“ weiter unten auf dieser Seite. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, wenden Sie sich gerne über die unten stehenden Kontaktdaten an uns.

Austria
Alpine Water GmbH
HQ & Production: Obertraun 311, 4831 Obertraun.
Telefon: +43 720 880 885
Email: contact@hallsteinwater.com
UID Nr.: ATU61823414

USA
Alpine Water USA Inc.
70 Park Dr N, Rye, NY 10580.
Telefon: +1 (888) 988-9148
Email: contact@hallsteinwater.com

SWITZERLAND
Alpine Water Schweiz GmbH
Rue Hans-Fries 1, CH-1701 Fribourg
Email: switzerland@hallsteinwater.com

SINGAPORE
Legacy Traders Pte. Ltd.
Email: singapore@hallsteinwater.com
UEN: 202326389W

CANADA
Hallstein Water Canada Inc.
6 Inwood Ave, Toronto, ON, M4J 3Y3, Canada
Email: canada@hallsteinwater.com

United Kingdom
Alpine Water UK Ltd.
Berkhamsted House, 121 High Street, Berkhamsted,
Hertfordshire HP4 2DJ, United Kingdom
Email: contact@hallsteinwater.com

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Häufig gestellte Fragen

Woher stammt Hallstein Water?

Ist Wasser nicht einfach nur H2O?

Warum ist der pH-Wert im Wasser so wichtig?

Kann der pH-Wert von Wasser künstlich beeinflusst werden?

Warum sollte Wasser aus einem natürlichen artesischen Grundwasserleiter stammen?

Aus welchem Material besteht die 5-Gallonen-Flasche?

Warum verwenden Sie Plastik statt Glas für die 5-Gallonen-Flasche?

Gibt die Tritan-Flasche Mikroplastik an das Wasser ab?

Ist die Flasche hitzebeständig?

Wie schwer ist die Flasche?

Wie kann ich das Wasser entnehmen?

Warum sollte ich ein Abonnement abschließen?

Kann ich mein Abonnement ändern oder kündigen?

Was mache ich mit leeren Flaschen?

Muss ich für den Versand bezahlen?

Wie lange ist das Wasser haltbar?

Häufig gestellte Fragen

Woher stammt Hallstein Water?

Ist Wasser nicht einfach nur H2O?

Warum ist der pH-Wert im Wasser so wichtig?

Kann der pH-Wert von Wasser künstlich beeinflusst werden?

Warum sollte Wasser aus einem natürlichen artesischen Grundwasserleiter stammen?

Was ist im Fall enthalten?

Aus welchem Material bestehen die Flaschen?

Was ist der „weiße Ring“, den ich manchmal im Inneren der Glasflasche sehe?

Wie lange ist das Wasser haltbar?

Wie soll ich die Flaschen aufbewahren?

Was sind die Vorteile eines Abonnements?

Kann ich mein Abonnement ändern oder kündigen?

Bieten Sie auch kleinere Flaschen an?

Muss ich Versandkosten bezahlen?

Wann wird meine Bestellung versandt?

Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?

Hallstein Wasser

Ist Wasser nicht einfach H2O?

Warum ist die Wasserqualität generell so wichtig?

Woher kommt Hallstein Wasser?

Warum sollte das Wasser idealerweise aus einer natürlichen artesischen Quelle gewonnen werden?

Warum ist der pH-Wert im Wasser so wichtig?

Ist es möglich, den pH-Wert im Wasser künstlich zu beeinflussen?

Wie lange ist Hallstein Wasser haltbar?

Wie bewahre ich Hallstein Wasser am besten auf?

Wie kann ich Hallstein Wasser bestellen?

Was ist der weiße Ring auf der Innenseite einiger Glasflaschen?

Bestellen

Kann ich Hallstein Wasser in mein Büro oder in mein Unternehmen liefern lassen?

Gibt es Hallstein Wasser in kleinen Flaschen?

Wohin kann ich Hallstein Wasser liefern lassen?

Kann ich Hallstein-Wasser an mehrere Adressen liefern lassen?

Wie kann ich mein Abonnement ändern, wenn es bereits abgeschlossen ist?

Wie kann ich mein Abonnement kündigen, wenn es bereits abgeschlossen ist?

Recycling

Wohin mit den leeren 5-Gallonen-Behältern?

Rückgabe

Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?

Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn meine Bestellung beschädigt wurde oder abhandengekommen ist?

Versand & Lieferung

Wann wird meine Bestellung versandt?

Wie wird meine Bestellung versandt?

Muss ich für den Versand bezahlen?

Was soll ich mit meiner Lieferung machen, wenn ich eine Reise plane?

LEITFÄDEN & DOWNLOADS

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